Terminvereinbarung
Begutachtung, Lackierung, Reparatur — die KI bucht selbstständig in Ihren Werkstatt-Kalender. Rund um die Uhr.
Während Sie am Auto sind, klingelt nichts mehr.
Unser KI-Empfang nimmt jeden Anruf an, vereinbart Begutachtungstermine und nimmt Schadensdaten auf — ohne Voicemail, ohne Warteschleife. Selbst wenn niemand am Hörer Zeit hat.
- DSGVO
- & EU-AI-Act
- 24/7
- auch nachts
- 14 Tage
- bis live
Das Problem — in Zahlen
Werkstatt-Kunden warten nicht.
Drei Klingelzeichen, kein Mitarbeiter am Hörer. Der Kunde legt auf — und ruft beim nächsten Karosseriebauer an. Das passiert nicht weil Sie schlecht arbeiten, sondern weil gerade jemand am Auto steht. Pro Werkstatt gehen so 2.800–6.400 € pro Monat verloren — abhängig von Standortgröße.
~84
verlorene Aufträge pro Jahr durch verpasste Werkstatt-Anrufe.
(Branchen-Schätzung)
73%
der Werkstatt-Anrufe lassen sich vollständig automatisieren.
(thirdvoiceAI-Pilot)
16h
Telefon-Aufwand pro Woche, den die KI Ihrem Team abnimmt.
(thirdvoiceAI-Schätzung)
85%
weniger Kosten pro Routine-Anruf nach Voice-AI-Integration.
(Bland / Teneo)
Verlust-Rechner
Wie viel verliert Ihre Werkstatt?
Zwei Regler, ehrliche Annahmen, Ihre eigene Zahl.
3Anrufe
110
800€
200 €2.000 €
Verlorenes Umsatzvolumen pro Jahr
132.000 €
Annahme: 165 verlorene Aufträge bei 25 % Konversionsrate über 220 Werktage. Konservativ kalkuliert — inkl. Folgeaufträge fällt die Zahl meist deutlich höher aus.
Hören Sie selbst, wie unsere KI klingt.
Geben Sie kurz Ihre Nummer ein — die KI ruft Sie binnen Minuten an. Hören Sie live, wie sie klingt, und stellen Sie ihr alles, was Sie wissen möchten: zu Preisen, Setup oder ob sie zu Ihrer Werkstatt passt. Kein Beratungsgespräch, kein Verkäufer, keine Verbindlichkeit.
Anruf in ~5 Minuten Kostenlos Keine Verbindlichkeit
Was die KI übernimmt
Vier Anrufarten — vollständig automatisiert.
Diese vier Szenarien machen über 80% Ihres Telefon-Tages aus. Genau die übernimmt thirdvoiceAI — werkstatt-erfahren und ohne Hotline-Roboter-Floskeln.
Schadensaufnahme
Marke, Modell, Schadensbild und Versicherungsdaten — strukturiert erfasst, bevor das Auto auf dem Hof steht.
Rückrufe & Weiterleitung
Erkennt, wann ein Mensch gebraucht wird und leitet gezielt weiter. Notfälle sofort auf Ihr Mobil.
Individuelle Integration
Wir passen uns an Ihre Systeme, Tools und Abläufe an. Repdoc, Werbas, Sipgate, Outlook — alles dockt sauber an.
Der Unterschied
Ein ganz normaler Werkstatt-Tag.
Ohne thirdvoiceAI
Das Telefon gewinnt.
- Drei Klingelzeichen — Anrufer hängt ein, ruft den Mitbewerber an.
- Anrufbeantworter spricht — 8 von 10 Kunden hinterlassen nichts.
- Notiz auf einem Schmierzettel, geht im Kundenstrom unter.
- Mitarbeiter wird mitten in der Lackierung gestört.
- Rückrufe-Liste wächst — abends 40 Minuten Telefondienst.
- Versicherungs-Anfragen ohne Daten — der Kunde muss noch mal anrufen.
Mit thirdvoiceAI
Die Werkstatt gewinnt.
- Anruf nach 1,5 Sek. angenommen — ruhige, freundliche Stimme.
- Begutachtungstermin direkt im Werkstatt-Kalender eingetragen.
- Kennzeichen, Schadensbild, Versicherung strukturiert erfasst.
- Sie bleiben am Auto — der Hörer bleibt unten.
- SMS-Bestätigung an den Kunden, vollständig automatisch.
- Notfall? Übergabe direkt aufs Handy, mit Gesprächs-Kontext.
Warum thirdvoiceAI
Drei Versprechen — keine Floskeln.
Klingt wie ein Mensch.
Kein Hotline-Roboter. Eine ruhige, freundliche Stimme, die zuhört, nachfragt und Werkstatt-Vokabular versteht — von Smart-Repair bis Versicherungsbegutachtung.
Bucht ohne Skript-Stolpern.
Erfasst Kennzeichen, Schaden und Wunschtermin im Gespräch und legt den Termin direkt in Ihrem Werkstatt-Kalender ab — egal ob Outlook, Repdoc oder Werbas.
Übergibt sauber an Sie.
Erkennt Notfälle, VIP-Kunden und Sonderfälle — und leitet gezielt durch. Mit allem Kontext aus dem Gespräch. Sie greifen nie ins kalte Wasser.
Trust & Compliance
Warum Werkstätten uns vertrauen.
Drei harte Belege — kein Marketing-Versprechen. Auf jedes Detail haben wir Datenschutzbeauftragte und Werkstatt-Inhaber separat beschossen.
Server in Frankfurt am Main.
Hosting in deutschem Rechenzentrum, ISO-27001-zertifiziert. Keine US-Cloud, keine Datenweitergabe an Dritte. Auf Wunsch C5-konform für regulierte Mittelständler.
DSGVO & EU-AI-Act-konform.
Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) standardmäßig dabei. Anrufaufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. KI-Kennzeichnung in der Begrüßung.
Auf Ihre Werkstatt trainiert.
Tonfall, Begrüßung und Fachvokabular passend zu Ihrem Betrieb. Wir hören Ihre echten Anrufe und feilen, bis es sitzt — kein Standard-Agent von der Stange.
Integrationen
Spricht mit den Systemen, die Sie schon haben.
Kein Systemwechsel, kein neues Konto, keine Migration. Wir docken an Ihre bestehende Telefonanlage, Ihr DMS und Ihren Kalender an.
Telefonanlage
Placetel
3CX
Werkstatt-DMS
Repdoc
Carmen-Auto
Kalender
Outlook
Exchange
Versand & Notification
SMS
E-Mail
Ihr Tool fehlt? Wir bauen die Schnittstelle.
Unser Prozess
Unser gemeinsamer Weg zu Ihrem KI-Telefonagenten.
- Tag 1–3
Analyse & Bedarfserfassung
Wir starten mit einem klaren Verständnis Ihres Unternehmens, Ihrer Kunden und der bestehenden Kommunikationsprozesse. Ziel: erkennen, wo KI messbaren Mehrwert schafft.
Ergebnis: Bedarfs-Briefing & Anrufmuster-Auswertung
- Tag 4–7
Voice & Flow Design
Auf Basis Ihrer Abläufe gestalten wir natürliche Gesprächsflüsse und eine passende Voice Identity, damit der Agent so klingt und reagiert, wie es zu Ihrer Marke passt.
Ergebnis: Voice-Profil-Demo zur Freigabe
- Woche 2
Integration & Setup
Wir verbinden den Agenten mit Ihren Systemen. Alles läuft nahtlos im Hintergrund, ohne manuelle Eingriffe.
Ergebnis: Test-Setup live mit Telefonanlage + DMS
- Tag 10–12
Test & Optimierung
Gemeinsam simulieren wir reale Anrufe, werten Antworten aus und verfeinern den Agenten, basierend auf Ihren Wünschen. Das Ergebnis ist ein System, das präzise reagiert und kontinuierlich besser wird.
Ergebnis: Testwoche mit 30+ simulierten Anrufen + Feinschliff
- Tag 14 · Go-Live
Launch & Support
Nach dem Go-Live begleiten wir Sie weiter, überwachen Performance und schulen Ihr Team. So bleibt Ihr Voice Agent langfristig effizient und natürlich.
Ergebnis: Live-Betrieb + 4 Wochen begleitendes Monitoring
Investment
Transparent. Ohne Sales-Funnel.
Drei Größenordnungen, monatlich kündbar, ohne Setup-Versteckspiel. Telefonminuten sind im Tarif enthalten — was darüber geht, sehen Sie hier vorher.
Werkstatt
Geeignet für 1–20 Anrufe / Tag
99 €/ Monat
monatlich kündbar · Setup variabel — ab 990 € einmalig
Was ist im Setup enthalten?
Bis zu 30 Stunden Voice-Training, Anbindung Ihrer Telefonanlage, DMS-/Kalender-Integration und eine begleitete Testwoche. Genauer Betrag richtet sich nach Anlagen-Komplexität.
Inkludiert
- 1.000 Minuten inklusive
- Jede weitere Minute: 0,15 €
- 1 Telefonnummer (jede weitere 7 €/Monat)
- 1 User-Account
Features
- 20+ Stimmen, 25+ Sprachen
- Terminbuchung Outlook / Google / iCloud
- Schadensaufnahme mit Versicherungsdaten
- SMS-Bestätigung an Kunden
Werkstatt Pro
Geeignet für 20–100 Anrufe / Tag
299 €/ Monat
monatlich kündbar · Setup variabel — ab 1.490 € einmalig
Was ist im Setup enthalten?
Bis zu 30 Stunden Voice-Training, Anbindung Ihrer Telefonanlage, DMS-/Kalender-Integration und eine begleitete Testwoche. Genauer Betrag richtet sich nach Anlagen-Komplexität.
Inkludiert
- 3.000 Minuten inklusive
- Jede weitere Minute: 0,12 €
- 3 Telefonnummern (jede weitere 5 €/Monat)
- 3 gleichzeitige Anrufe
- ∞ User-Accounts
Features
- Alles aus Werkstatt
- Repdoc- / Werbas- / DMS-Integration
- Eigener SIP-Trunk
- Notruf-Weiterleitung mit Gesprächs-Kontext
- WhatsApp Business als Rückkanal
- Outbound-Anrufe & Erinnerungs-Kampagnen
Filialnetz
Ab 100 Anrufe / Tag
ab 499 €/ Monat
monatlich kündbar · Setup individuell — auf Anfrage
Was ist im Setup enthalten?
Bis zu 30 Stunden Voice-Training, Anbindung Ihrer Telefonanlage, DMS-/Kalender-Integration und eine begleitete Testwoche. Genauer Betrag richtet sich nach Anlagen-Komplexität.
Inkludiert
- Ab 5.000 Minuten inklusive
- Per-Minute-Preis individuell
- Individuelle Anzahl Telefonnummern
- Individuelle parallele Anrufe
Features
- Alles aus Werkstatt Pro
- Eigene Voice-Identity (gecloned)
- Zero Data Retention auf Anfrage
- Individueller SLA mit Reaktionszeiten
- Dedicated Customer Success Manager
- Optional: C5-konformes Hosting
Monatlich kündbarPer-Minute-Preise transparent14 Tage bis Go-Live
Häufige Fragen
Was Werkstatt-Inhaber zuerst fragen.
Dann nimmt sie den Anruf sauber auf, fasst zusammen, was sie verstanden hat, und kündigt einen Rückruf an — alternativ leitet sie direkt an Sie oder einen Kollegen durch. Kunden hören nie ein „Tut mir leid, das habe ich nicht verstanden“ in der Endlosschleife.
Andere Frage? info@thirdvoiceai.de — wir antworten in der Regel am selben Tag.
Das Team
Die Köpfe und Herzen hinter thirdvoiceAI.
Sie reden direkt mit uns. Kein Sales-Funnel, kein Support-Ticket-System — die Nummer im Footer geht an unsere Handys.
Okan Cagatay
Strategy & Growth
Über 7 Jahre B2B-Vertrieb und Wachstum für deutsche Mittelständler. Versteht, wie Werkstatt-Inhaber denken — und was sie zum Kauf bewegt.
Deniz Tüzel
Geschäftsführer & Tech
Baut KI-Produkte seit 2020. Studierter Informatiker mit Fokus auf Sprach- und Konversations-KI. Verantwortet Architektur, Voice-Engineering und Datensicherheit.
30-Minuten-Erstgespräch · kostenlos & unverbindlich
Schluss mit verpassten Anrufen.
30 Minuten Erstgespräch. Wir hören gemeinsam in fünf typische Anrufe Ihrer Werkstatt rein — und zeigen Ihnen schwarz auf weiß, was die KI davon übernimmt und was das in Euro bedeutet.